Account Manager

Apply now

Account Manager

Ben jij een relatiebeheerder in hart en nieren en haal je energie uit het tevredenstellen van klanten? Zoek jij een nieuwe uitdaging waarbij je verantwoordelijk bent voor het managen van de relatie tussen Ans en haar klanten? Dan is de rol van Account Manager wellicht iets voor jou!

Full-time · Delft

In het kort:

  • Een bruto salaris tussen de €3.376,- en €3.993,- op basis van een fulltime dienstverband per maand;
  • Tot 60% van je wekelijkse uren kan je thuis werken!;
  • Mogelijkheid tot een vast contract na verlenging van het eerste contract.

Even een voorstel rondje

Hola, wij zijn het business team bestaande uit 11 gemotiveerde collega’s. Samen werken wij hard om het Ans netwerk uit te breiden! Wij zijn een multi-cultureel team vol energie en enthousiasme. Het leukste aan ons vak is ook dat wij overal zijn! Zijn we niet op kantoor? Dan zijn we op conferenties in het buitenland, in meetings met gebruikers, en met mooi weer vergaderen we soms buiten (met wellicht een versnapering op het terras).




















Over de functie, Account Manager

In de rol van Account Manager, werk je nauw samen met onze Customer Success Managers, namelijk Niki en Angela. Jullie zorgen ervoor dat onze klanten het maximale uit Ans kunnen halen. De complexiteit van een onderwijsinstelling is bij jou bekend en jij begrijpt wat er allemaal komt kijken bij een implementatie van nieuwe software. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor tactische en strategische overleggen en contractmanagement, waarbij je contractvoorwaarden onderhandelt en zelfstandig eventuele moeilijkheden oplost. Tijdens de gehele contractperiode ben je ook bezig met het creëren van upselling mogelijkheden. Mocht het een keer mis gaan bij een onderwijsinstelling ben jij bovendien hét escalatie punt voor mogelijke incidenten.

Als Account Manager heb je ook een rol in het tender proces. Hierbij vervul je de positie van projectleider en stel je hét winnende team samen om de tender succesvol af te ronden Binnen het tender project rust de hoofdverantwoordelijkheid op jou om een solide relatie met (potentiële) klanten op te bouwen. Dit omvat taken zoals klantbezoeken, deelnemen aan interviews om eventuele vragen te verhelderen en onderhandelingen uitvoeren om zo de beste prijsstrategie te verwerkelijken.

Zijn we een match? ;)

Wij zijn op zoek naar een team player die enthousiast wordt om mensen te helpen. Jij bent iemand die goed kan luisteren en jouw communicatie stijl aanpast aan verschillende doelgroepen. Verder zoeken wij iemand die:

  • In het begin van je Ans carrière zal je klaargestoomd worden betreft alles wat het Ans platform inhoud. Daarom is het cruciaal dat jij zowel affiniteit hebt met het onderwijs als IT. Wij zoeken iemand die openstaat om alles te leren betreft het platform Ans;
  • Uitstekende schrijf- en spreekvaardigheid in zowel de Engelse als Nederlandse taal;
  • Ongeveer 3 jaar ervaring heeft als Account Manager of een soortgelijke functie;
  • Je bent assertief en in staat om je belangen te verdedigen, terwijl je ook rekening houdt met de belangen van anderen;
  • Je kan goed prioriteiten stellen and bent punctueel met je deadlines. Het hebben van meerdere projecten die gelijktijdig lopen is dus geen probleem voor jou!;
  • Je hebt een pro-actieve houding, goede mensen kennis en kan kritisch nadenken over je eigen werk;
  • Je bent flexibel en kan snel schakelen.

Wat krijg jij van ons? ;)

Je komt in een jong, dynamisch en gezellig team te werken;

  • Een salaris tussen de €3.376,- en €3.993,- bruto op basis van een full-time dienstverband (40 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring;
  • 25 vakantiedagen op basis van een full-time dienstverband;
  • Mogelijkheid tot een vast contract na verlenging van het eerste contract;
  • Een Macbook en iPhone;
  • Mogelijkheid om hybride te werken. Bij Ans kan je tot 60% van je werktijden thuiswerken!;
  • Pensioen contributie van 10% over je bruto maandsalaris;
  • En nog veel meer! (Denk aan een lekkere lunch, snacks, borrels, budgetten om trainingen te volgen, sport budget, mogelijkheden om te groeien binnen de organisatie, en we kunnen nog lang doorgaan).

Dus, ben jij geïnteresseerd geraakt naar aanleiding van deze vacature? Solliciteer dan snel of stuur je CV en motivatie naar Ina, onze People Officer, via [email protected]. Mocht je nog vragen hebben, stel die dan gerust!

Tot snel ;)